tGW-700 系列, GW-2200 系列 - Modbus 通訊失效

產品問題通知 2023-11-06

受影響產品型號: tGW-700 系列, GW-2200 系列
受影響時間: 2023/9/15 ~2023/11/3 出貨的模組

問題: 假如在 IPv6 的網路環境中啟用 SLAAC 功能,會造成 Modbus 通訊失效。

問題說明
  1. 當模組所在的網路環境有啟用 Router 的 IPv6 的 SLAAC 功能時,都會讓模組的 Modbus 通訊失效。
  2. SLAAC 的功能類似於 IPv4 中的 DHCP, 是用來分配模組的 IP 地址。
  3. 當此問題發生後,還是可以用 Web Browser 登人模組,也可以用 eSearch 工具軟體對模組做設定 IP, 更新 FW 的操作。 
解決方法更新 FW.
  1. 從 2023/11/6 出貨的模組, 工廠已全數重工 FW 到新版本,以解決此問題。
  2. 客戶手上的模組,可以自行下載新版 FW 進行更新。
產品型號 有問題的 FW 版本
(出貨時間: 2023/9/15 ~11/3)
修正問題後的版本
(出貨時間: 2023/11/6 之後)
FW download
tGW-700 系列 B2.4.0, Jul,28,2023 B2.4.1, Oct,31,2023 tGW-700_tw
GW-2200 系列 V2.4.0, Jul.28, 2023 V2.4.1, Oct,31,2023 GW-2200_tw